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Se define Tecnología de la información y comunicación como el conjunto de instrumentos, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información, se constituyen para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales, sean estos de entretenimiento, educativos, de mercadeo y publicidad, de propaganda política, comerciales, económicos y de los diversos tópicos que puedan interesar al ser humano. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la pizarra digital,  el computador personal, el proyector multimedia, los blogs y el Internet...

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Este nuevo escenario, donde la manera de hacer negocios cambia día a día, ha fomentado el surgimiento de nuevas estructura, maneras y culturas organizacionales, que buscan ofrecer al público mejores productos y servicios, y en menor tiempo.  Enfrentándose a nuevos competidores no solamente nacionales sino a nivel mundial...

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La información se ha convertido en un factor fundamental que propicia cambios tantos sociales, como económicos y culturales. El auge tecnológico ha producido una transformación significativa cuyo impacto afecta de manera directa los sectores de la economía y la sociedad.

Mantenerse actualizada en materia de tecnología cada vez es más fácil. El propio medio impulsa hacia el nuevo desarrollo. Tal es el caso del Internet. Creado a principios de los noventa, es quizás, el avance tecnológico más importante del siglo pasado. En él se encuentran distintas direcciones Web que guían e informan sobre los últimos avances tecnológicos y cómo sacarles provecho. El RSS y las etiquetas suministran las herramientas para estar al día con las actualizaciones de la páginas y los tópicos de nuestro interés...

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Tipos de servicios que ofrece el negocio digital

• La contratación de bienes o servicios por vía electrónica
• La organización y gestión de subastas por medios electrónicos o de mercados y centros comerciales virtuales
• La gestión de compras en red por grupos de personas
• El envío de comunicaciones comerciales...